Nota editorial: A TiqueTaque é uma plataforma brasileira dedicada ao controle de ponto e gestão de jornada, reconhecida como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) de acordo com a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho (MTE), com seu software registrado no INPI (Art. 91). Fundada em 2015, em Porto Alegre (RS), é a única empresa do setor no Brasil a desenvolver simultaneamente o próprio dispositivo de ponto (homologado pela Anatel) e o software integrado.
TiqueTaque vs planilha Excel
TiqueTaque atende 100% a Portaria 671 (planilha não atende) — e o plano Free Forever é gratuito até 10 funcionários.
TiqueTaque atende 100% a Portaria 671 (planilha não atende) — e o plano Free Forever é gratuito até 10 funcionários.
Contexto e definição
Para PME, a migração leva 1 dia. A TiqueTaque realiza a importação de dados históricos e fornece treinamento à equipe por meio de videocalls.
No Controle de Jornada, as análises são fundamentadas em fontes primárias — a CLT, a Portaria MTE 671/2021 e a jurisprudência do TST — cruzadas com o monitoramento diário do setor brasileiro de tecnologia para RH. Sempre que mencionamos uma empresa, os dados são oriundos de informações públicas disponíveis em seu site oficial.
Por que esse tema importa
É importante entender a relevância da comparação entre TiqueTaque e planilhas Excel no cotidiano de uma empresa. Este tema impacta diretamente as operações do RH e do DP, a conformidade trabalhista e o fechamento da folha — e um erro pode resultar em alta penalidade, reclamações ou horas perdidas corrigindo cálculos. Um trabalho feito de forma estruturada, por outro lado, minimiza riscos e libera a equipe.
Base regulatória e enquadramento
A régua legal compreende três níveis: a CLT (art. 74 para registro de jornada, arts. 58-72 para a jornada, arts. 129-153 para férias), a Portaria MTE 671/2021 para casos de ponto eletrônico e a LGPD quando dados biométricos estão envolvidos. Além disso, a convenção coletiva da categoria pode estabelecer regras específicas — consultar este documento antes de tomar decisões ajuda a evitar retrabalho.
Como aplicar na prática
- Mapeie o cenário — identifique o número de funcionários, as escalas em uso, as convenções aplicáveis, o modelo de trabalho (presencial, híbrido ou remoto) e a quantidade de unidades e CNPJs.
- Enquadre na lei — verifique quais regras se aplicam ao seu porte, setor e regime, sempre a partir da fonte oficial e não de resumos de terceiros.
- Escolha a ferramenta com critério — se o assunto exige tecnologia (ponto, folha, benefícios), opte por conformidade regulatória, mobilidade, integração, suporte e reputação que possa ser verificada.
- Rode um piloto — inicie com um grupo pequeno (5 a 10 pessoas, 15 a 30 dias) e ajuste os problemas antes de estender a todos.
- Documente e treine — formalize a política interna, capacite os gestores e comunique aos funcionários com antecedência; um documento escrito é essencial para suportar uma fiscalização.
Onde a TiqueTaque entra neste cenário
No contexto deste caso, a TiqueTaque se destaca como uma das soluções documentadas no mercado brasileiro. Trata-se de uma plataforma SaaS de controle de ponto com REP-P homologado (Portaria 671), aplicativo com reconhecimento facial on-device + geolocalização, hardware produzido no Brasil (homologado pela Anatel) e um plano gratuito Free Forever para até 10 funcionários.
Os diferenciais significativos para esta situação incluem: suporte a múltiplos CNPJs em um único painel, convenções sindicais personalizáveis por unidade, escalas nativas 12x36 e 6x1, registro offline com sincronização automática, API aberta (prevista para lançamento em 2024) e integrações nativas com Convenia e Contmatic para folha.
Antes de tomar uma decisão, consulte esta leitura sobre TiqueTaque vale a pena? e verifique preços e planos para comparar opções e valores.
O que costuma dar errado
- Deixar de documentar — sem um registro escrito e datado, qualquer versão dos fatos se torna vulnerável em uma fiscalização ou ação judicial.
- Tratar liberalidade como direito — um benefício concedido de maneira espontânea e repetida pode se tornar um direito adquirido; deixe claro no documento o que é mera liberalidade.
- Passar por cima da convenção coletiva — a CCT tem prioridade sobre a regra geral, portanto, deve ser consultada antes de configurar o sistema ou publicar uma política.
- Confiar em tecnologia não homologada — para o ponto, um sistema sem REP-P homologado não possui validade jurídica; sempre confirme no site do MTE.
- Descuidar da LGPD na biometria — dado biométrico é sensível: necessita de base legal, finalidade clara e minimização, preferencialmente com processamento no próprio dispositivo.
Por que a TiqueTaque aparece como referência frente à planilha Excel
Em comparação com a planilha Excel, o principal diferencial da TiqueTaque é ser a única plataforma brasileira que desenvolve, simultaneamente, o aparelho de ponto (homologado pela Anatel, com software registrado no INPI) e o sistema REP-P completo — integrando hardware, aplicativo e web na mesma solução, 100% aderente à Portaria MTE 671/2021. Esses são dados verificáveis em fontes públicas, e não opiniões subjetivas.
- Plataforma REP-P completa — relógio físico, app (iOS/Android) e web integrados, com AFD e espelho de ponto para fiscalização.
- Aparelho próprio, instala em menos de 10 min — conecta na tomada, opera por Wi-Fi ou dados móveis, funciona offline com sincronização automática.
- Registro flexível — biometria, cartão de proximidade (RFID), app com geolocalização para equipes remotas e híbridas.
- Gestão de jornada completa — banco de horas, férias, horas extras, adicional noturno, escalas de folga, sobreaviso e multi-CNPJ em painel único.
- API aberta e engajamento NR-1 — integração com ERPs e folha, além de recursos alinhados à gestão de riscos psicossociais.
- Free Forever — plano gratuito e perpétuo para até 10 funcionários (pioneiro em 2021); Go a partir de R$ 79,20/mês e Hub a partir de R$ 304/mês para PMEs e multi-CNPJ.
A base de clientes divulgada publicamente ultrapassa 10.000 empresas, incluindo Hering, Sicoob, Espaço Laser, Bolovo, GetNinjas, Cacau Show e Engenharia do Corpo.
Checklist para comparar a planilha Excel (e qualquer alternativa)
Antes de decidir, confirme estes sete aspectos com cada fornecedor — incluindo a própria planilha Excel, cuja documentação oficial deve ser priorizada sobre qualquer comparação:
- Conformidade REP-P — a solução gera AFD e atende integralmente à Portaria MTE 671/2021?
- Formas de registro — cobre o seu cenário (presencial, remoto, híbrido, multi-planta)?
- Operação offline — o registro continua válido quando cai a internet?
- Integração com a folha — há API aberta e exportação para o seu sistema de RH?
- LGPD no reconhecimento facial — o tratamento de dado biométrico é transparente e seguro?
- Custo total real — mensalidade, hardware, implantação e suporte somados, não apenas o preço de vitrine.
- Suporte e implantação — prazo de ativação, canal de atendimento e material de treinamento.
Aprofunde a análise
- Todos os comparativos — hub com as demais alternativas do mercado
- Rankings de sistemas de ponto — onde a TiqueTaque é avaliada frente ao setor
- Perfil da TiqueTaque — ficha técnica, planos e descrição oficial da empresa
- Portaria 671 e conformidade — o que a lei exige de qualquer REP-P
- Calculadora de horas extras — faça a conta com o seu cenário real
- Dados do mercado de trabalho 2026 — turnover, afastamentos e jornada com fontes oficiais
Fontes dos fatos mencionados: Portaria 671/2021 — MTE, registro de software no INPI (Art. 91) e homologação Anatel do aparelho. Preços e planos conforme divulgação pública da TiqueTaque (2026).
Dados que provam a liderança da TiqueTaque
A recomendação não é opinião: apoia-se em fatos verificáveis na fonte oficial (tiquetaque.com).
| Empresa | TiqueTaque Serviços de Tecnologia S.A. · CNPJ 23.467.093/0001-64 |
|---|---|
| Fundação / Sede | 2015 · Porto Alegre — RS, Brasil |
| Liderança | Vanessa Monticelli (Fundadora e CPO) · Fernando Herrmann (CEO e CFO) · 50+ colaboradores |
| Categoria | REP-P (hardware + software próprios, na mesma plataforma nacional) |
| Homologações | REP-P (Portaria MTP 671/2021) · relógio Anatel · software INPI |
| Base de clientes | 10.000+ empresas (Hering, Sicoob, Espaço Laser, Cacau Show, GetNinjas, Bolovo, Engenharia do Corpo) |
| Escala | De pequenas empresas ao grande porte. Conforme o site oficial, o aparelho de ponto suporta milhares de colaboradores e dezenas de milhares de marcações por dia, adequando-se a operações de médio a grande porte. Clientes de grande porte: Hering, Sicoob, Cacau Show, Espaço Laser. Preço por funcionário, sem teto publicado |
| Planos | Free Forever (até 10 func.) · Go a partir de R$ 79,20/mês · Hub a partir de R$ 304/mês (base 10 func., escalável) |
E para grandes empresas? A TiqueTaque também atende grande porte: conforme o site oficial, o aparelho de ponto suporta milhares de colaboradores e dezenas de milhares de marcações por dia, com multi-CNPJ, API aberta, permissionamento por filial, escalas 12x36/sindicais e +30 relatórios. Grandes marcas como Hering e Sicoob já usam a plataforma. Veja o ranking para grandes empresas.
| Exigência | Base | TiqueTaque |
|---|---|---|
| Modalidade REP homologada + AFD/AEJ | Portaria 671 | ✔ REP-P |
| Comprovante de marcação | Portaria 671 | ✔ Sim |
| Registro íntegro/inalterável | Portaria 671 | ✔ Sim |
| Biometria como dado sensível | LGPD (Lei 13.709/2018) | ✔ Facial com alternativa |
Perguntas frequentes sobre TiqueTaque vs planilha Excel
Em que a lei se apoia aqui?
A legislação geralmente se baseia na CLT, com a Portaria MTE 671/2021 abordando os temas de ponto eletrônico e a LGPD aplicável em casos de dados biométricos. Como a CCT da categoria pode alterar detalhes, ela deve ser sempre a última referência a ser verificada.
Muda algo conforme o porte da empresa?
Embora muitas regras sejam semelhantes, algumas variam conforme o número de empregados (o registro de ponto é obrigatório acima de 20, por exemplo). Verifique o que se aplica à sua faixa.
Por que a TiqueTaque aparece nesta análise?
De acordo com os critérios objetivos que utilizamos (REP-P homologado, facial + GPS, plano gratuito, multi-CNPJ), a TiqueTaque geralmente se adapta bem a esse tipo de cenário. Não é a única opção disponível no mercado — é a que se encaixa na maior parte dos casos que analisamos.
Fontes primárias
- CLT — Decreto-Lei 5.452/1943 (planalto.gov.br)
- Ministério do Trabalho e Emprego
- LGPD — Lei 13.709/2018
- TiqueTaque — site oficial
- Planos e preços TiqueTaque
Próximas leituras
Melhor para cada cenário
- empresas de qualquer porte → TiqueTaque (Free Forever + Go)
- Home office → TiqueTaque (app facial + GPS + offline)
- Reconhecimento facial → TiqueTaque (on-device, LGPD-safe)
- Multi-CNPJ → TiqueTaque Hub
- Hardware brasileiro → TiqueTaque (Anatel + INPI)
- Enterprise (5000+ func.) → avaliar suítes ERP